Marcelo Queiroz, presidente do Sistema Fecomércio RN

A qualidade de um serviço começa muito antes do atendimento ao público. Ela nasce em ambientes onde as pessoas encontram oportunidades de aprender, são ouvidas e têm condições de desenvolver seu potencial. Investir em quem trabalha é, portanto, investir em melhores resultados para toda a sociedade.

No Sistema Fecomércio RN, essa convicção orienta nossa gestão. Quando um profissional se sente respeitado, preparado e acolhido, isso se reflete na experiência de quem procura uma formação no Senac, participa das atividades do Sesc ou utiliza os serviços das nossas instituições. Cuidar das equipes significa também cuidar de quem atendemos.

No dia 27 de outubro, em São Paulo, pelo 13º ano consecutivo, o Sesc e o Senac RN receberam o Prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, promovido pela FIA Business School em parceria com o Estadão. O reconhecimento considera práticas de gestão e a percepção dos próprios colaboradores, um indicador importante da qualidade das relações construídas diariamente.

A conquista se soma a outro avanço recente: pela primeira vez, Sesc RN e Senac RN receberam a certificação internacional Workplace Mental Health, concedida pela Great People Mental Health. O selo reconhece organizações que tratam a saúde mental como pilar estratégico da governança, integrado à cultura e à gestão. É um compromisso essencial para ambientes mais saudáveis, relações equilibradas e desempenho sustentável.

Os resultados revelam consistência. O Sesc alcança o sexto ano consecutivo entre os Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, e o Senac acumula 13 anos de reconhecimento. Em 2026, Fecomércio RN, Sesc e Senac também conquistaram a certificação Great Place to Work. Mais do que reunir títulos, essas conquistas demonstram que valorizar pessoas deve ser uma prática permanente.

Isso exige escuta, qualificação, respeito às diferenças e atenção ao bem-estar. Exige também disposição para identificar pontos de melhoria e transformar os diagnósticos das pesquisas em ações concretas. Um ambiente de trabalho saudável não é apenas uma conquista interna: favorece a inovação, fortalece o atendimento e amplia a capacidade de gerar valor para o comércio e para o Rio Grande do Norte.

Seguiremos investindo no desenvolvimento humano porque acreditamos que resultados duradouros dependem de pessoas preparadas e valorizadas. É assim que a missão de educar, promover qualidade de vida e contribuir para o desenvolvimento econômico e social se traduz, todos os dias, em benefícios para a população potiguar.